2月22日17时26分，砚山消防救援大队接到支队指挥中心转警称：砚山县警官小区，一名小男孩头部被高低床的床架卡住，情况十分紧急，砚山消防立即出动1车7人前往处置。

17时43分，救援人员到达现场，只见一名3岁左右的小男孩头被卡在一张高低床上下楼梯之间。经过观察，该高低床是拼装起来的，楼梯部分属于可拆卸部分，在确认小孩无受伤可能性后，指挥员果断下达救援命令，安全员用玩具分散小孩注意力，通过语言安抚其紧张情绪；救人组利用螺丝刀工具对楼梯进行拆卸，拆卸过程中确保小孩不会受伤。仅仅用时5分钟，小男孩被成功救出，无受伤痕迹。

消防员现场了解情况得知，父母当天去上班了，家中就只有小朋友和上一年级的哥哥，小朋友哥哥拨打的报警电话。